ফেসবুক মার্কেটিং এ এড়িয়ে চলুন ৫ টি ভুল
বাংলাদেশের প্রেক্ষাপটে অনলাইন বিজনেস এখন ফেসবুক পেইজ নির্ভর। আমরা সবাই এখন ফেসবুক পেইজের মাধ্যমে ব্যবসা পরিচালনা করছি। এর ভিতর ৭০% মানুষই জানেন না, কি কি ভুলের কারণে আশানুরূপ সেল আসছে না। মনে রাখতে হবে, মার্কেটিং এর লাস্ট স্টেপ হচ্ছে বুস্টিং। আর আমরা শুরুই করি বুস্টিং দিয়ে।
১ম ভুল :
ফেসবুক পেইজ খুলেই আমরা গুগল থেকে নিজেদের বিজনেস এর সাথে মিলে এমন একটা লোগো এবং কাভার ফটো পছন্দ করে আমরা বসিয়ে দেই, কারণ মাথায় একটাই চিন্তা, যত তাড়াতাড়ি পোস্ট করে বুস্টিং দেওয়া যায় তত তাড়াতাড়ি সেল হবে এবং লাভও হবে। মনে রাখা প্রয়োজন যে, এভাবে সেল হয় না। একজন প্রফেশনাল গ্রাফিক্স ডিজাইনার এর কাছ থেকে লোগো এবং কাভার বানিয়ে এরপর পেইজে বসান। পাশাপাশি ব্র্যান্ডিং ইমেজ সৃষ্টি করুন।
২য় ভুল :
" ডাক্তার আসিবার পূর্বেই রোগীটি মারা গেলো " এই উক্তি/ কথাটির সাথে আমরা সকলেই পরিচিত, তেমনি প্রফেশনালভাবে পেইজ সেটআপ না করা থাকলে ফেসবুকই আপনার পেইজটিকে অথেনটিক পেইজ হিসেবে গ্রহণ করবে না, যেকোন সময়ে ব্যান করে দিতে পারে আপনার স্বপ্নের বিজনেস পেইজ টিকে।
পেইজ সেটআপ এ যে সকল বিষয় মাথায় রাখতে হবে :
পেইজ ইউজার নেইম
পেইজ ডেসক্রিপশন
ই-মেইল ভেরিফাই করে নেওয়া
মোবাইল নাম্বার দেওয়া।
বিজনেস লোকেশন বসানো
বিজনেস ডিটেইলস
স্টোরি ব্যানার ও ডিটেইলস বসানো
অন্যান্য সোশ্যাল মিডিয়ার আইডি লিংক করানো
ওয়েবসাইট এর লিংক বসাতে হবে (যদি থাকে), না থাকলে ওয়েবসাইট বানিয়ে ফেলুন, কারণ এখন যেকোনো বিজিনেস এর ভার্চুয়াল রি-প্রেজেন্টিভ হিসেবে ওয়েবসাইট ব্যাপক ভুমিকা পালন করে।
কোন কোন এরিয়াতে সার্ভিস দিতে পারবেন, সেগুলো বসানো এবং সর্বশেষে প্রাইভেসি পলেসি লিংক করানো, ওয়েবসাইট এর লিঙ্ক থাকলে তো ভালো, না থাকলে গুগল ডক্স ইউজ করুন।
৩য় ভুল
আমরা অনেকেই প্রোডাক্ট পোস্ট করার সময় গুগল থেকে ছবি নিয়ে সরাসরি বসিয়ে দেই, এক্ষেত্রে অনেক সময় ছবির মান লো কোয়ালিটির হয় এবং আমাদের বুস্টিং রিজেক্ট হয়ে যাওয়ার সম্ভাবনাও থাকে ৯০%। কারণ, ফেসবুক কপিরাইট ইমেজ ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকতে বলেছে। প্রয়োজনে প্রোডাক্ট ফটোগ্রাফি করুন অথবা প্রোডাক্ট এর ব্যানারগুলো প্রফেশনাল ডিজাইনার এর থেকে বানিয়ে নিন।
৪র্থ ভুল :
বুস্টিং করার পর সঠিকভাবে কাস্টমারদের সাথে ভালো ব্যবহার না করা, লেট রিপ্লাই দেওয়া, কাস্টমারদের নানান অজুহাত দেখানো সহ এই টাইপের কার্যকলাপ থেকে বিরত থাকুন। মনে রাখবেন, কাস্টমার হচ্ছে লক্ষি। ৮০% কাস্টমার আপনার থেকে ২য় বার প্রোডাক্ট কিনতে আগ্রহী হবে যদি আপনি তাকে বেস্ট সার্ভিস দিয়ে থাকেন, তাই সব থেকে গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হচ্ছে কাস্টমার সার্ভিস।
৫ম ভুল :
পেইজে প্রোডাক্ট সেল এর পোস্ট অনাবরত করলেই হবে না, এর পাশাপাশি আপনার কাস্টমারদের জন্য ব্লগ পোস্ট করা, সোশ্যাল এয়ারনেস পোস্ট রাখা, কাস্টমারদের রিভিওগুলা ব্যানার করে পোস্ট করা। এগুলো আপনার পেইজের এনগেইজমেন্ট ঠিক রাখবে এবং কাস্টমারদের কাছে আপনার পেইজ অথেনটিকও মনে হবে।
আপনি চাইলে আপনার পুরো বিজনেসের ডিজিটালাইজড এর দায়িত্ব Monoputo কে দিতে পারেন। আপনার বিজনেসের আইটি সংক্রান্ত সকল বিষয় নিখুঁতভাবে পরিচালনা করার জন্য মনোপুতো সর্বোচ্চ সহযোগিতা করবে ইনশাআল্লাহ।
বিস্তারিত জানতে আমাদের ওয়েবসাইট ভিজিট করুন অথবা পেইজের ইনবক্সে ম্যাসেজ করুন অথবা কল করুন মনোপুতো লাইনে 01792395969 অথবা ভিজিট করুন আমাদের অফিস।
Office Address :
Confidence Tower, Building-2, 7D, 7th Floor, Shahjadpur Bus-Stand, Gulshan, Dhaka-1212.
Hotline : 01792-395969
Email : Info@monoputo.com
Web : www.monoputo.com
